ИИ-консультант для бизнеса

Ответы клиентам без очереди

Подключаем ИИ там, где он снимает повторяющуюся нагрузку: отвечает на типовые вопросы, помогает выбрать вариант, собирает данные и передаёт сложный диалог человеку.

Что можно автоматизировать

• первичную консультацию по услугам и товарам;
• подбор по параметрам и базе знаний компании;
• запись на звонок или встречу;
• квалификацию обращения и передачу в CRM;
• подготовку ответа менеджеру и краткого резюме диалога;
• работу вне расписания отдела продаж.

Контроль качества

ИИ получает ограниченную базу знаний, правила ответа и сценарий передачи человеку. Мы тестируем пограничные вопросы, не позволяем системе обещать неизвестные условия и сохраняем историю для разбора качества.

Конечный результат

Клиент быстрее получает первый полезный ответ, а менеджеры тратят время на решения и сделки, а не на повторение одной и той же информации.